
Vid problem hänvisas alla felanmälningar direkt till Bahnhof. Felanmälan gör du via ditt egna konto, "mina sidor", på Bahnhof.se
Ny i föreningen?
Du behöver ett personligt konto hos Bahnhof för att internet ska fungera. Du skapar ett konto genom att:
Nätverksnamnet och lösenordet finns på baksidan av routern, namnet på ditt nätverk är det som kallas "SSID" och ditt lösenord är det som kallas "Wireless Key".
Har du tekniska problem med bredbandet kan du ringa Bahnhofs support på 010-510 00 00.
Ditt bredband bör vara aktiverat. Om det inte är det kan du gå in på www.dhcp.bahnhof.se med en webbläsare och aktivera ditt bredband där. All denna information finns också på ett papper i routerns förpackning. Mer information finns i avsnittet "Installation av bredband".
Ett basutbud av kabel-TVkanaler från Tele2/Comhem ingår i medlemsavgiften.
Både TV och bredband hanteras som ett kollektivt avtal genom föreningen, för att ge bästa möjliga pris. Detta ingår i din månatliga avgift.